fa بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری در بیمارستان ‌های آموزشی درمانی استان مازندران و عوامل مرتبط با آن از طرح تحول نظام سلامت سال 94 گزارش کوتاه Brief Report <p dir="RTL">سابقه و هدف: یکی از اهداف سیستم‌‌های بهداشتی درمانی، دستیابی مردم به سلامتی بوده و نیل به این هدف تنها با ارائه خدمات مناسب امکان پذیر می‌‌باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین میزان رضایتمندی بیماران بستری در بیمارستان‌های آموزشی درمانی استان مازندران و عوامل مرتبط با آن از طرح تحول نظام سلامت در سال 94 صورت گرفت.</p> <p dir="RTL">مواد و روش‌ها: این مطالعه تحلیلی مقطعی در سال 1394 با مشارکت 1200 بیمار در حال ترخیص از 8 بیمارستان آموزشی درمانی گزینش شده به صورت تصادفی در سراسر استان مازندران انجام شد. داده‌ ها توسط پرسشنامه بررسی رضایتمندی از پارامترهای طرح تحول نظام سلامت از بیماران در حال ترخیص گزینش شده به صورت تصادفی جمع‌آوری شد.</p> <p dir="RTL">یافته‌ها: از میان 1200 بیمار شرکت‌کننده در طرح، اکثر بیماران (2/50 درصد) سطح رضایت مناسبی داشتند. میانگین نمره رضایتمندی بیماران از لحاظ آماری اختلاف معنی‌داری با وضعیت تأهل (002/0<span dir="LTR">p=</span>)، سطح تحصیلات (001/0<span dir="LTR">p<</span>) و شغل (001/0<span dir="LTR">p<</span>) داشت.</p> <p dir="RTL">استنتاج: طبق نتایج حاصل، رضایت بیماران از اجرای طرح تحول نظام سلامت مناسب بود. نتایج حاکی از ارتباط عوامل گوناگون بر سطح رضایتمندی بود.</p> <p><strong>Background and purpose:</strong> One of the aims of health systems is to promote the health of people which is obtained by providing appropriate healthcare services. This study was conducted to survey the inpatient satisfaction level from Health System Transformation Project (HSTP) in educational hospitals in Mazandaran province, Iran.</p> <p><strong>Materials and methods:</strong> A cross-sectional study was done in 2015 on 1200 patients going to be discharged from eight educational hospitals in Mazandaran province. The hospitals were selected using random sampling. Data was collected using a demographic questionnaire and a questionnaire measuring satisfaction levels of HSTP parameters.</p> <p><strong>Results:</strong> The patients&rsquo; satisfaction level was found to be good in majority of the participants (50.2%). There was a significant difference between the mean score for patients&rsquo; satisfaction level and marital status (P=0.002), educational level (P<0.001), and occupation (P<0.001).</p> <p><strong>Conclusion:</strong> According to this study the patients were rather satisfied with HSTP. Our results indicated that various factors affect the level of patient&rsquo;s satisfaction.</p> بیمار, رضایت, بیمارستان, آموزشی, سلامت, طرح تحول نظام سلامت inpatients, satisfaction, hospital, educational, health 190 195 http://jmums.mazums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-5029-259&slc_lang=fa&sid=1 Amir Hossein Goudarzian امیر حسین گودرزیان Sharif Nia 100319475328460060922 100319475328460060922 No BSc Student in Nursing, Student Research Committee, Nasibeh Faculty of Nursing and Midwifery, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پزستاری و مامایی نسیبه ساری، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Hamid Sharif Nia سید حمید شریف نیا h.sharifnia@mazums.com 100319475328460060923 100319475328460060923 Yes Assistant Professor, Department of Medical-Surgical Nursing, Amol Faculty of Nursing, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran استادیار، گروه داخلی و جراحی، دانشکده پرستاری حضرت زینب آمل، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Hedayat Jafari هدایت جعفری 100319475328460060924 100319475328460060924 No Assistant Professor, Department of Medical-Surgical Nursing, Faculty of Nursing and Midwifery, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran استادیار، گروه داخلی و جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی نسیبه ساری، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Saman Jamali سامان جمالی 100319475328460060925 100319475328460060925 No BSc Student in Nursing, Student Research Committee, Amol Faculty of Nursing, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پرستاری حضرت زینب آمل، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Milad Badiee میلاد بدیعی 100319475328460060926 100319475328460060926 No BSc Student in Nursing, Student Research Committee, Nasibeh Faculty of Nursing and Midwifery, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پزستاری و مامایی نسیبه ساری، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Zahra Sayemi زهرا صایمی 100319475328460060927 100319475328460060927 No BSc Student in Information Health Technology, Student Research Committee, Faculty of Paramedical, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی فناوری اطلاعات سلامت، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Mahya Ghahramanlou مهیا قهرمانلو 100319475328460060928 100319475328460060928 No Medical Student, Student Research Committee, Faculty of Medicine, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی پزشکی، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Zainab Khan Amiri زینب خان امیری 100319475328460060929 100319475328460060929 No BSc Student in Nursing, Student Research Committee, Ramsar Faculty of Nursing, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پرستاری رامسر، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران Hafez Eslami حافظ اسلامی 100319475328460060930 100319475328460060930 No BSc Student in Nursing, Student Research Committee, Nasibeh Faculty of Nursing and Midwifery, Mazandaran University of Medical Sciences, Sari, Iran دانشجوی کارشناسی پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پزستاری و مامایی نسیبه ساری، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران