دوره 32، شماره 218 - ( اسفند 1401 )
جلد 32 شماره 218 صفحات 79-73 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Lameh Joybari A, Esmaeili R, Neyshabori M, Mosavinasab S N. Relationship between Nurses’ Communication Skills and the Violence They Experience in Emergency Departments Affilated with Mazandaran University of Medical Sciences. J Mazandaran Univ Med Sci 2023; 32 (218) :73-79
URL: http://jmums.mazums.ac.ir/article-1-16903-fa.html
URL: http://jmums.mazums.ac.ir/article-1-16903-fa.html
لامع جویباری علیرضا، اسمعیلی روانبخش، نیشابوری معصومه، موسوی نسب سید نورالدین. رابطه مهارت‌های ارتباطی پرستاران با خشونت علیه آنان در بخش‌های اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران. مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران. 1401; 32 (218) :73-79
چکیده: (1413 مشاهده)
سابقه و هدف: خشونت علیه پرستاران یک مشکل جهانی و رو به رشد در تمامی کشورها و از جمله ایران می‌باشد. با توجه به اهمیت این موضوع، مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه مهارت‌های ارتباطی پرستاران با خشونت علیه آنان، در بخش‌های اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران طراحی و اجرا گردید.
مواد و روش‌ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی، بر روی 224 پرستار شاغل در اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران در سال 1398 انجام گرفت. روش نمونه‌گیری با توجه به محدود بودن تعداد پرستاران به صورت سرشماری بود. جهت ارزیابی فراوانی خشونت از پرسشنامه تعدیل یافته سازمان جهانی بهداشت استفاده شد و سنجش مهارت‌های ارتباطی پرستاران توسط پرسشنامه بارتون جی(Burton G.E) انجام شد. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 25 تجزیه و تحلیل گردید.
یافته‌ها: بیش‌ترین خشونت علیه پرستاران خشونت کلامی (85/3 درصد) بود. هم‌چنین بیش‌ترین عامل ایجاد خشونت در همه انواع خشونت‌ها، فرد بیمار ذکرشد. میانگین نمره مهارت‌های ارتباطی پرستاران اورژانس در کل، نمره 58/13 به‌دست آمد که بیانگر مهارت‌های ارتباطی متوسط پرستاران می‌باشد. هم‌چنین نتایج نشان داد، بین مهارت‌های ارتباطی و بروز خشونت ارتباط آماری معنی‌داری وجود نداشت (0/85=P).
استنتاج: اگر چه میان مهارت‌های ارتباطی پرستاران اورژانس و بروز خشونت علیه آنان رابطه معنی‌داری وجود نداشت ولی به نظر می‌رسد افزایش مهارت‌های ارتباطی پرستاران باید مورد توجه مدیران قرار گیرد.
مواد و روش‌ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی، بر روی 224 پرستار شاغل در اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران در سال 1398 انجام گرفت. روش نمونه‌گیری با توجه به محدود بودن تعداد پرستاران به صورت سرشماری بود. جهت ارزیابی فراوانی خشونت از پرسشنامه تعدیل یافته سازمان جهانی بهداشت استفاده شد و سنجش مهارت‌های ارتباطی پرستاران توسط پرسشنامه بارتون جی(Burton G.E) انجام شد. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 25 تجزیه و تحلیل گردید.
یافته‌ها: بیش‌ترین خشونت علیه پرستاران خشونت کلامی (85/3 درصد) بود. هم‌چنین بیش‌ترین عامل ایجاد خشونت در همه انواع خشونت‌ها، فرد بیمار ذکرشد. میانگین نمره مهارت‌های ارتباطی پرستاران اورژانس در کل، نمره 58/13 به‌دست آمد که بیانگر مهارت‌های ارتباطی متوسط پرستاران می‌باشد. هم‌چنین نتایج نشان داد، بین مهارت‌های ارتباطی و بروز خشونت ارتباط آماری معنی‌داری وجود نداشت (0/85=P).
استنتاج: اگر چه میان مهارت‌های ارتباطی پرستاران اورژانس و بروز خشونت علیه آنان رابطه معنی‌داری وجود نداشت ولی به نظر می‌رسد افزایش مهارت‌های ارتباطی پرستاران باید مورد توجه مدیران قرار گیرد.
نوع مطالعه: گزارش کوتاه |
موضوع مقاله:
طب اورژانس
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
Articles Copyright © The Author(s). Owned by Mazandaran University of Medical Sciences.
تماس با ما
ساری- میدان معلم- ساختمان شماره2 دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران- طبقه سوم- معاونت تحقیقات و فناوری- دفترمجله
تلفن: 01134484874
پست الکترونیکی : jmums
mazums.ac.ir
