Hatami M, Emami H, Rabiei R, Ghasempouri S K, Safari S, Roshanpoor A. Requirements and Key Performance Indicators for Quality Dashboards in Intensive Care Units:
A Systematic Literature Review. J Mazandaran Univ Med Sci 2025; 35 (250) :244-261
URL:
http://jmums.mazums.ac.ir/article-1-22001-fa.html
حاتمی محبوبه، امامی حسن، ربیعی رضا، قاسمپوری سیدخسرو، صفری سعید، روشن پور آرش. الزامات و شاخصهای کلیدی عملکرد برای داشبورد کیفیت در بخشهای مراقبتهای ویژه: یک مرور نظام مند. مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران. 1404; 35 (250) :244-261
URL: http://jmums.mazums.ac.ir/article-1-22001-fa.html
چکیده: (37 مشاهده)
سابقه و هدف: داشبوردهای کیفیت در بخش مراقبتهای ویژه ابزارهایی برای پایش دادههای ممیزی و نمایش عملکرد بالینی هستند که با بازخورد بهموقع، کیفیت مراقبت را بهبود میبخشند. هدف مطالعه حاضر، شناسایی الزامات عملکردی و شاخصهای کلیدی عملکرد داشبوردهای کیفیت در بخش مراقبت ویژه است، بهطوری که ابعاد طراحی نرمافزار، کاربری بالینی و مدیریتی را در بر گرفته و مبتنی بر شواهد موجود در ادبیات علمی باشد.
مواد و روش ها: این مطالعه بر اساس دستورالعمل سنتز نظاممند موسسه جوانا بریگز و مطابق چک لیست PRISMA انجام شد. جستجوی مقالات بدون محدودیت زمانی در پایگاههای PubMed، Embase، Web of Science و Scopus انجام شد و برای تکمیل بازیابی، Google Scholar و گوگل نیز بررسی شد. آخرین جستجو در ۳ آوریل ۲۰۲۴ صورت گرفت. کیفیت مقالات با استفاده از ابزار JBI-MAStARI برای مطالعات RCT و شبه تجربی ارزیابی شد و خطر سوگیری بر اساس درصد پاسخهای مثبت «بله » تعیین گردید.
یافتهها: از مجموع ۳۳ مطالعه انتخاب شده بر اساس معیارهای ورود و خروج، بیش از ۶۰ درصد در کشور آمریکا انجام شده بودند. ارزیابی کیفی مقالات نشان داد که از ۳ مطالعه کارآزمایی بالینی، هر سه در گروه با ریسک پایین قرار گرفتند و از ۳۰ مطالعه شبه تجربی، اکثر مطالعات (۸۴ درصد) با ریسک متوسط ارزیابی شدند. یافتهها با توجه به کیفیت مطالعات، به صورت دستهبندی شده ارائه شدند. الزامات عملکردی داشبورد شامل الزامات بصری، تعاملی، گزارش، اعلان، ارزیابی عملکرد و پایش عملکرد بود و شاخصهای کلیدی عملکردی برای ممیزی بالینی بخشهای مراقبت ویژه بزرگسالان به چهار دسته ساختاری، کیفیت مراقبت، کیفیت عملکرد و ایمنی تقسیمبندی شدند.
استنتاج: تحلیل نهایی نشان میدهد طراحی مؤثر داشبوردهای ممیزی بالینی در بخش مراقبت ویژه بزرگسالان مستلزم بهکارگیری ابزارهای بصری و تعاملی، انتخاب شاخصهای عملکرد مناسب و ارائه بازخورد بهموقع است. این داشبوردها باید قابلیت شخصیسازی، نمایش روند عملکرد و مدیریت منابع را داشته باشند.
نوع مطالعه:
مروری |
موضوع مقاله:
مدیریت اطلاعات سلامت